L’Oréal Professionnel - Meet & Greet mit Sylvie van der Vaart
- Kunde: L’Oréal Deutschland
- Projekt: Meet & Greet mit Sylvie van der Vaart
- Leistung: Konzept Social-Media-Marketing
Ausgangssituation
Brandawareness ist alles – und was gibt es Besseres, als die persönliche Beziehung zur Lieblingsmarke zu pflegen? Aus diesem Grund ist auch L’Oréal Professionnel auf Facebook mit einer eigenen Fanpage vertreten. In beratender Funktion entwickelt QR Connect die Strategie und das Storytelling zur Verlosung eines persönlichen Treffens mit der Marken-Botschafterin Sylvie van der Vaart. Die Umsetzung dieser exklusiven Aktion soll gezielt zur Ausweitung des Online-Marketings der Marke L’Oréal Professionnel im Bereich Social Media führen.
Strategische Konzeption
Für L’Oréal Professionnel konzipiert QR Connect eine Social-Media-Strategie, die in Form einer einmaligen Gewinn-Aktion auf der Facebook-Unternehmensseite von L’Oréal Professionnel umgesetzt wurde. Im Focus für das Storytelling steht die Präsentation des populären L’Oréal Professionnel Testimonials Sylvie van der Vaart sowie der persönliche Kontakt zu der sympathischen Holländerin. Um für größtmögliche Aufmerksamkeit innerhalb der Community zu sorgen, wird ein Besuch auf der „TOP HAIR Trend & Fashion Days 2011“ inklusive Anreise-Gutschein und L’Oréal Professionnel Produkte verlost. Unbestrittener Höhepunkt des Gewinns:
Ein exlusives „Meet & Greet mit Sylvie“, die als Gast von L’Oréal Professionnel auf die wichtigste Messe des Friseurhandwerks nach Düsseldorf eingeladen wird. Um die Aktion mittels User-Generated-Content auf Facebook auch nach Ablauf der Verlosung noch länger im Gepräch zu behalten, werden die Gewinner dazu aufgefordert, ein persönliches „Tagebuch“ über ihr „Meet & Greet mit Sylvie“ zu verfassen, das auf Facebook veröffentlicht wird. Auf diese Weise werden Follower der Site animiert, „Likes“ zu klicken und Kommentare zur Aktion zu posten.
Realisierung
Die Umsetzung der von QR Connect empfohlenen Strategie erweist sich für L’Oréal Professionnel als großer Erfolg. Einerseits führt allein die Bewerbung der Gewinn-Aktion in Verbindung mit der sympathischen Sylvie van der Vaart zum sprunghaften Anstieg des Facebook-Traffics. Auf der anderen Seite hat der Klick auf den „Gefällt mir“-Button, der die Teilnahme am Gewinnspiel erst
ermöglicht, einen merklichen Fan-/Follower-Boost zur Folge. Die Social-Media-Kampagne von L’Oréal Professionnel belegt eindrucksvoll, wie cleveres Online-Marketing für massives Feedback sorgen und die persönliche Identifikation mit der Marke steigern kann.